Documentație Legală

Termeni de Serviciu

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

Bine ați venit la CatMai! Acești Termeni de Serviciu ("Termeni") guvernează utilizarea de către dumneavoastră a platformei CatMai, inclusiv site-ul web, aplicațiile și serviciile conexe (colectiv, "Serviciul").

Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

CatMai SRL ("noi", "nouă" sau "CatMai") își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative prin email sau prin afișarea unui aviz pe Serviciu.

2. Definiții

  • "Utilizator" — orice persoană care accesează sau utilizează Serviciul
  • "Cont" — contul creat de Utilizator pentru a accesa funcționalitățile Serviciului
  • "Eveniment" — orice eveniment creat și gestionat prin intermediul Serviciului
  • "Conținut" — orice text, imagine, video sau alt material încărcat de Utilizator
  • "Abonament" — planul de servicii plătit ales de Utilizator

3. Înregistrarea Contului

Pentru a utiliza anumite funcționalități ale Serviciului, trebuie să vă creați un cont. Când vă creați un cont, sunteți de acord să:

  • Furnizați informații exacte, complete și actualizate
  • Mențineți securitatea parolei și a contului dumneavoastră
  • Notificați imediat CatMai în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului
  • Acceptați responsabilitatea pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni.

4. Utilizarea Serviciului

Sunteți de acord să utilizați Serviciul doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni. Nu aveți voie să:

  • Utilizați Serviciul pentru activități ilegale sau frauduloase
  • Încărcați conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altora
  • Transmiteți viruși, malware sau alt cod dăunător
  • Încercați să accesați neautorizat sistemele sau datele noastre
  • Interferați cu funcționarea normală a Serviciului
  • Utilizați Serviciul pentru a hărțui, amenința sau defăima alte persoane
  • Revândeți sau redistribuiți Serviciul fără acordul nostru scris

5. Pachete și Plăți

5.1 Free, Plus și Pro

CatMai oferă Free permanent și pachete Plus sau Pro cu funcționalități și limite diferite. Detaliile fiecărui plan sunt disponibile pe pagina de prețuri.

5.2 Facturare

Pachetele Plus și Pro se achită o singură dată pentru 30 de zile consecutive de la confirmarea plății. O cumpărare a aceluiași nivel prelungește perioada rămasă cu 30 de zile. Prețurile sunt exprimate în RON/EUR și includ taxele aplicabile.

5.3 Expirare și acces

Pachetele noi nu se reînnoiesc automat. La expirare reveniți la Free. Evenimentele plătite păstrează structura și rapoartele pentru consultare, dar folosirea și editarea necesită un pachet compatibil. Un eveniment pornit înainte de expirare poate continua cel mult 24 de ore după expirare; după oprire nu poate fi repornit în grație.

5.4 Rambursări

Oferim o garanție de rambursare de 14 zile pentru abonamentele noi. După această perioadă, plățile nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

6. Proprietate Intelectuală

6.1 Drepturile Noastre

Serviciul și conținutul său original, caracteristicile și funcționalitățile sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a CatMai SRL.

6.2 Conținutul Utilizatorului

Păstrați toate drepturile asupra conținutului pe care îl încărcați în Serviciu. Prin încărcarea conținutului, ne acordați o licență limitată pentru a-l stoca, afișa și procesa în scopul furnizării Serviciului.

7. Confidențialitate

Utilizarea Serviciului este, de asemenea, guvernată de Politica noastră de Confidențialitate. Vă încurajăm să citiți Politica de Confidențialitate pentru mai multe informații.

8. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, CatMai nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, pierderi de profit, date sau oportunități de afaceri.

Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru Serviciu în ultimele 12 luni.

9. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, vă rugăm să ne contactați:

CatMai SRL

Email: legal@catmai.ro

Adresă: București, România